der unsichtbare schatten

„Hallo frau müller, schön dass sie da sind. Zunächst einmal haben wir natürlich ein paar dinge die uns interessieren. Engagieren sie sich in irgendwelchen umweltorganisationen? Was ist ihr persönlicher beitrag zu unserer umwelt und worauf achten sie beispielsweise beim einkaufen?“

(oha, darauf war ich nicht vorbereitet....)

„hmm, also so richtig aktiv in einer umweltorganisation bin ich nicht. Aber ich bewundere diese menschen, die sich unter einsatz ihres lebens für unseren planeten einsetzen. Mein, persönlicher beitrag.....tja, also: zunächst einmal trenne ich den müll. Das finde ich sehr wichtig und ich muss zugeben: es macht mir auch eine menge spass....ich gehe sehr sparsam mit wasser um und nehme immer einen korb mit zum einkaufen, um nicht diese plastiktragetaschen kaufen zu müssen, die sich ja so(....) negativ auf unsere co2-bilanz auswirken. Ausserdem habe fahre ich einen bluemotion polo und alle kürzeren wege erledige ich sehr gerne zu fuss...“.(dass ich fan des nespresso kapsel systems bin und der großteil meiner kleidung unter klima (und vermutlich auch menschen-)unwürdigen bedingungen in ländern der dritten welt hergestellt wird erwähne ich besser nicht. )

ich versuche(!!!!) obst und gemüse immer nur in den jahreszeiten zu kaufen, in denen es auch wächst.... (sofern ich nicht heisshunger auf erdbeeren oder flugmangos im winter bekomme....) ich benutze energiesparlampen und stelle die waschmaschine erst an, wenn ich genug kleidung für einen waschgang habe( oder ich UNBEDINGT das weisse t-shirt am nächsten tag tragen möchte)...“

wohlwollendes nicken auf der anderen seite des tisches bestätigt mir, dass meine ausführungen ganz gut ankommen ...Sie fahren fort:

„Also wir haben uns das wie folgt gedacht: als persönliche assistentin meines mannes da wären ihre aufgaben wie folgt: sie müssten flüge buchen, prästentationen erstellen und überarbeiten, der internationale schriftverkehr würde über ihren schreibtisch gehen, sie müssten telefonate annehmen, telefonate führen, wären bei verhandlungen dabei.... natürlich ist es ganz selbstverständlich, dass sie auch die technischen basics der von uns in die ganze welt vertriebenen solaranlagen kennen. Auf deutsch, englisch, gerne auch auf französich...“

die gute und ihr mann, machen eine ordentlichen eindruck. Das was sie mir erzählt klingt mehr als machbar und wirkt recht vielseitig und interessant. Ich höre weiter gespannt zu...

„ haben sie fragen frau müller, weil wir bräuchten recht zeitnah eine persönliche assistentin und wir könnten uns das mit ihnen sehr gut vorstellen, sie erfüllen auch sehr viele unserer kriterien....also von unserer seite sieht es sehr gut aus....“

„ähm, ja eine frage hätte ich vielleicht noch: wie könnte ich mir denn so einen „normalen tag“ als persönliche assistentin ihres mannes vorstellen?“

„also, sie würden die post bearbeiten, meinen mann auf kundentermine begleiten, mit ihm essen gehen, die hotels für ihn buchen, ihm seine unterlagen zusammenstellen, ihn an seine termine erinnern, ihm seinen lieblingskaffee kochen, ihm assistieren.....ja, eigentlich ist es ihre aufgabe ihm JEDEN seiner WÜNSCHE von seinen augen abzulesen, noch bevor er sie äussert....“

(mir wird ein bisschen flau im magen....kurzfristig überlege ich, ob es wohl einen sehr schlechten eindruck macht, wenn ich mich vor den augen der beiden in den topf der sehr vital wirkenden topfpflanze übergeben müsste....) aber die gute ist noch nicht ganz fertig mit ihren ausführungen und ich komme nicht dazu die gesamten konsequenzen des möglicherweise zeitnah eintretenden szenarios in allen ihren einzelnheiten im kopf durchzuspielen....

„kurz und gut, sie wären quasi, der unsichtbare SCHATTEN meines mannes. Sie würden ihn überall hin begleiten und ihn ÜBERALL unterstützen....“ nur noch wenige gedanken trennen mein Mittagessen (oder das was von ihm noch übrig ist) und die topfpflanze voneinder.

(sie beugt sich kurz zu ihrem mann, die beiden wechseln ein paar worte, beide nicken, schauen mich wieder an) „ also wir freuen uns ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir sie sehr gerne einstellen würden!!!“ (beide strahlen über das ganze gesicht)

Ich halte einige minuten inne, gehe meine gedanken nocheinmal im kopf durch und antworte dann:„vielen dank, das klingt alles ganz großartig und nach einem wahnsinnig interessanten und sehr vielseitigem job und solaranlagen faszinieren mich auch sehr, aber wenn ich ihre ausführungen richtig verstanden habe, dann wären meine aufgaben eher im hintergrund und es bleibt wenig platz für eigene kreativität. Aus diesem grund, muss ich mich leider dagegen entscheiden....so spannend ihre ausführungen auch klingen....“

Das lächeln auf ihren gesichtern gefriert.

lost beim finanzamt

Nach ingesamt 40 minuten warteschleife und ca. 6 anrufen geht endlich jemand ans telefon:

„ja, hallo ich wollte mich mal erkundigen, wann sie mir meine steuern erstatten. Es ist jetzt 8 monate her, dass ich meine steuererklärung bei ihnen eingereicht habe und da ich bis jetzt keine nachricht von ihnen bekommen habe, wollte ich mal hören was mit meiner steuererklärung passiert ist!“

„oh, geht es um die steuererklärung 2010?“

„nein, es geht um die steuererklärung 2009“

„da müssen sie eine andere nummer wählen, allerdings kann es sein, dass sie da eine ganze weile warten müssen, weil momentan alle leute anrufen und fragen haben....“

neue nummer gewählt, beim 10. piepton nimmt endlich jemand ab.

„ hallo, ich wollte mich mal erkundigen, was mit meiner steuererklärung von 2009 passiert ist. Als ich das letzte mal angerufen habe, hat mir ihre kollegin erzählt sie planen die nach düsseldorf zu schicken und seitdem habe ich weder von ihrem finanzamt noch von dem finanzamt in düsseldorf jemald wieder etwas gehört...“

„nennen sie mir mal bitte ihre steuernummer“

„also unser system sagt: die steuererklärung ist bei uns eingegangen. Aber dann nichts weiter. Hmmmm......da muss ich sie mal mit unserem archiv verbinden, der herr schmidt, der sucht dann mal ihre unterlagen und dann kann er ihnen ganz genau sagen, was mit ihrer steuererklärung passiert ist....“

nach 3 weiteren minuten in der warteschleife habe ich endlich herrn schmidt am telefon, ich nenne erneut meine steuernummer und herr schmidt begibt sich auf die suche. Stille am anderen ende der leitung. 5 weitere minuten verstreichen. Herr schmidt kommt wieder ans telefon und übringt mir die hiobsbotschaft: „also frau müller, es tut mir leid, ich kann ihre steuererklärung momentan nicht finden. Die kollegin hat schon erzählt, dass sie umgezogen sind. Wie lange ist das denn her? Wissen sie gerade ziehen ja so viele leute um, und dann gibt es hier einen riesigen stapel und dann dauert das natürlich mit der bearbeitung der steuererklärung....wann sind sie denn umgezogen?“

„ende oktober“

„oooh, das ist natürlich eine weile her....also ich kann ihre erklärung jetzt wie gesagt nicht finden. Ich bin auch erst ganz neu hier. Meine kollegin, die das sonst gemacht hat ist jetzt nicht mehr da. Also wie gesagt, das kann dauern, weil es ziehen ja so viele menschen um...“

„ich habe meine steuererklärung vor über 8 monaten bei ihnen eingericht, vor 2 monaten teilte man mir mit, dass sie – nachdem sie von meinem umzug erfahren haben- planen meine steuererklärung nach düsseldorf zu schicken. Das ist scheinbar nicht passiert. Stattdessen erzählen sie mir nun, dass sie meine steuererklärung nicht finden Ja, was ist das denn bei ihnen für ein amt, dass da einfach so steuererklärungen verloren gehen können?“

„...wie gesagt meine kollegin, die das früher gemacht hat...“

„ ihre kollegin interessiert mich NICHT! Irgendjemand muss doch bei ihnen im finanzamt jetzt die verantwortung übernehmen! Ich wüsste gerne was mit meiner steuererklärung passiert ist. Das kann ja wohl NICHT WAHR sein, dass meine steuererklärung einfach so spurlos bei ihnen verschwindet. Also da haben sie über 8 monate zeit meine steuererklärung zu bearbeiten...und jetzt finden sie die nicht und erzählen mir irgendwas von stapeln und menschen die umziehen. Ich finde das überhaupt NICHT witzig und jetzt machen sie sich bitte die mühe und schauen sie nach, was mit meiner steuererklärung passiert ist und dann seien sie bitte so freundlich und rufen sie mich zurück, wenn sie sie gefunden haben. Dann können sie mir auch noch sagen, wann mein geld auf meinem konto eingeht. Ich spiele ernsthaft mit dem gedanken sie auf UNTÄTIGKEIT zu verklagen. Das kann ja wohl nicht sein. Mir bleibt ja kaum etwas anderes übrig als eine UNTÄTIGKEITSKLAGE gegen ihre behörde einzureichen.“

30 minuten später ruft mich der gute mann zurück.

„hallo, frau müller, also bei ihrer steuererklärung ist wirklich alles schief gelaufen. ihre steuererklärung sowie die gesamten belege sind unauffindbar. Glücklicherweise haben wir allerdings eine kopie ihrer steuererklärung. Wir haben uns jetzt überlegt, dass wir ihre steuererklärung, bzw. die kopie nun nicht nach düsseldorf schicken sondern stattdessen vor ort bearbeiten. wir werden ihnen die steuern auf basis der kopie erstatten und jetzt das ganz nicht weiter verzögern. Ansonsten hätten sie letzt lauter wege, müssten bei ihren banken die belege beschaffen. Das möchten wir ihnen nach der geschichte nicht auch noch zumuten. Das ganze ist auch mit meinem vorgesetzten abgesprochen. ihre steuererklärung wird noch heute nacht gerechnet und spätestens in 2 wochen bekommen sie ihre steuergelder rückerstattet...“

na bitte, geht DOCH!

bewerbungsgespräche und unmoralische angebote

Also zunächst möchten wir uns kurz vostellen, ich bin die svenja und das is die steffie, ist doch ok, wenn wir uns duzen oder?! Das ist hier alles ganz familiär bei uns weißt du...ach erzähl doch mal en bisschen etwas über dich, also irgendwas was nicht im lebenslauf steht. Du hast in ilmenau studiert, das können wir hier in deinem lebenslauf nachlesen, was du studiert hast auch...

Erzähl uns doch mal etwas, was wir nicht deinem lebenslauf entnehmen können, zum beispiel: was liest du so für bücher, was hörst du für musik??? (ah, gut, also mal ganz locker aus dem nähkästchen plaudern, eine meiner leichtesten aufgaben....)

„hmm, ja also fangen wir bei den büchern an: simon beckett lese ich sehr gerne, schwedische krimiautoren generell mag ich sehr gerne, aber auch mal etwas von brecht oder dürrenmatt, dass kommt auch immer auf die stimmung an....hmm ja musik. Also gerade im auto habe ich so ein lied gehört, das geht eigentlich gar nicht...irgendso ein lied von chris norman. Das ist schon wieder so schlecht, dass es schon wieder geht;-)...aber auch mal ein bisschen ska“(ich werde unterbrochen) „oh ska, was hörst du denn da so? hörst du auch die bands skap?“ „äähm, ja klar. Da habe ich alle alben, kann ich dir gerne mal mitbringen, wenn ich dann hier anfange die alben von SKA P!“ (ja, es ist wahrscheinlich nicht die feine englische art, aber sie hat den namen der band nun mal extrem falsch ausgesprochen)....

der smalltalk geht weiter, schliesslich sind wir beim thema männer angelangt und ich wundere mich über gar nichts mehr in diesem unkonventionellen bewerbungsgespräch: „ ach, bist du eigentlich single? Weil, in unsererem unternehmen, da finden sich ja soooo viele paare, ich meine das ist ja logisch, wenn man den ganzen tag soviel zeit miteinander verbringt, dass da irgendwann der funke überspring...“

(wahnsinnig logisch, da hätte ich auch von alleine drauf kommen können!)ich lasse mir meine endgültige verwirrung und mein entsetzen nicht anmerken und antworte, was mir in diesem moment die einzig logische antwort erschien: „ach wie nett, gibt es denn auch schon unternehmens-babies?“(volltreffer!!!!)

„nee, noch nicht...aber das kommt bestimmt noch....“ (...ich will das gar nicht so genau im Detail wissen. BITTE)

am ende des gesprächs steht fest: ich hab den job.

schweren herzens entscheide ich mich dagegen...

neulich bei mc donalds

3 schlagen. die in der mitte ist besonders lang. rechts und links ist allerdings kaum etw. los. also schwupps: links angestellt. mental schon beim mc menu wird man aus seinen gedanken gerissen, indem jemand fremdes einem auf die schulter tippt: "das finde ich aber nicht in orndnung, dass sie sich hier anstellen. wir stehen hier alle in dieser mittleren schlange." 


"ja, und?"

"also das ist wie folgt: die schlange, die splittet sich dann auf die einzelnen kassen auf!!!" 


"aha? versteh ich nicht!ist das jetzt neu bei mc donalds? wo kann ich das nachlesen?" 


er. guckt irritiert...und begibt sich zurück in seine schlange.

ich: bestelle mein mc menu 
....10 minuten später kann auch er endlich seine bestellung aufgeben.

geschäftstüchtige verkäufer und ihre empfehlungen

"guten tag, die sache sieht wie folgt aus: ich interessiere mich für den neuen fabia. fahre zur zeit einen 1.4 tdi fox von volkwagen...und der ist mir auf dauer aber ein wenig zu laut. deswegen nun meine frage an sie: wie sieht das denn beim fabia aus? ist der irgendwie besser gedämmt? oder vllt wäre er etwas leiser, wenn ich einen 4-zylinder nehmen würde? also, wie ist denn jetzt zum beispiel der hier von der lautstärke?" 
"ooh, nee also wenn ihnen 3 zylinder zu laut sind, da müssen sie schon ein größeres auto nehmen- den octavia zum beispiel!!" (ja, das ist natürlich das naheliegendste, was man jemandem raten kann, der einen kleinwagen kaufen will ...am besten schlägt er noch einen kombi vor oder wie??) 
"ähm, also wie sie unschwer erkennen können interessiere ich mich für den fabia, wenn ich einen octavia kaufen wollen würde, dann hätte ich ihnen das schon gesagt...." 
"ja, aber nee also wenn ihnen ein 3 zylinder diesel von volkswagen zu laut ist, dann kommt der fabia nicht für sie in frage!!! am besten sie gehen mal kurz über die strasse zum volkswagenautohaus und gucken sich den neuen polo mal an- er ist vielleicht eher etwas für sie!"

gesagt, getan, gekauft!

nachts um 3h in deutschland

Lärm stört meine lieblingsvorabendserie.

ich schaue aus dem fenster und sehe ein paar stark alkoholisierte jugendliche mit ungünstiger sozialprognose, die sich um ein mädchen, mit ebenfalls sehr ungünstiger sozialprognose streiten. Nach ein paar minuten wird mir ihr streit zu langweilig, da sich die schimpfwörter wiederholen, das mädchen keift und ich nicht herausfinden kann, welcher von denen, denn nun der ist, der sich glücklich schätzen kann mit der guten zusammen zu sein. Einzig interessant bleibt ihr outfit. bis zum ende weiss ich nicht, ob es sich um einen gürtel oder einen rock handelt. Unabhängig davon, frage ich mich warum niemand diesem armen ding gesagt hat, dass DAS outfit so GAR nicht GEHT. ( es sei denn, man arbeitet auf dem strich, obwohl es auch dafür etwas gewagt wäre!!)

Mitten in der nacht reisst mich geschrei vor dem fenster aus dem schlaf. Das szenario, dass sich nun vor meinen augen abspielt ist schon ein weniger aufregender: den halbstarken sind ihre schimpfwörter wohl ebenfalls zu langweilig geworden. Stattdessen hauen sie nun mit brettern aufeinander ein. Da bei dem lärm niemand schlafen kann entschliesse ich mich mal bei der 110 durchzuklingeln, damit die dem ganzen zirkus mal ein ende machen und ich endlich meine wohlverdiente nachruhe bekomme.

„Ja, hallo bin ich da richtig bei der polizei“,

„ja, was kann ich denn für sie tun?

„also wissen sie vor meinem fenster, da hauen stark alkoholisierte jugendliche mit brettern aufeinander ein, die machen wahnsinnigen krach. Ich würde gerne schlafen, mache mir aber auch ein wenig sorgen, denn das ganze scheint ein wenig zu eskalieren. Könnten sie sich darum bitte kümmern?“

„äh, ja, das ist ja jetzt ungünstig. Zur zeit sind alle unsere streifenwagen unterwegs. Da können wir ihnen jetzr keinen vorbei schicken. Vielleicht später...“

„hmm...da kann man wohl nichts machen??“

„wie gesagt, wir könnten eventuell später einen wagen schicken.“

„ja, gut, dann halt nicht ne?!“

ich rüste mich mit ohropax aus und versuche mich von dem geschrei draussen nicht am einschlafen hindern zu lassen. 4 stunden später schlafe ich tief und fest als mich mein handy aus meinem schlaf reisst“

„hallo hier ist die, sie hatten angerufen, wegen der schlägerei. Könnten sie mal kurz zur tür kommen?“

„äh, ja, äh...ja, mach ich“

strickjacke über das nachthemd gezogen und zur eingangstür getigert: Nichts. Ich überlege kurz, ob die polizei es sich erlauben kann, nachts unbescholtene bürger an der nase herum zu führen, als ich das blaulicht und die beiden beamten sehe, deren aussehen mich kurz darüber nachdenken lässt, ob es sich nicht doch um eine folge der versteckten kamera handelt.

Ohne nachzudenken gehe ich in seidennachthemd und strickjacke auf die strasse. Leider etwas zu spät entdecke ich die jugendlichen mit der ungünstigen sozialprognose, die mich am einschlafen gehindert haben.

(Diesmals haben sie ihre bretter nicht dabei.)

nun realisiere ich erst, dass ich halbnackt vor dem haus stehe und fange an mich ein wenig unwohl zu fühlen. Der eine der beiden dorfpolizisten ergreift das wort:

„frau müller, sie haben angerufen, was haben sie denn gesehen?“

„ja, was hast du gesehen, was hast du gesehen du *****?“

jetzt erst bemerke ich einen weniteren jugendlichen, der mir zunächst nicht aufgefallen war, allerdings nur knapp 1 meter hinter mir steht und sehr aggressiv wirkt.

„sie gehen jetzt mal rein herr neumann“

„ich, geh erst rein, wenn SIE reingeht“

ich realisere, dass der mich meint und mir wird noch ein bisschen unwohler.

„ja, also eigentlich habe ich vor 4 h (!!!!!!!) angerufen und da haben die mit brettern aufeinander eingehauen...aber damit haben die ja jetzt wohl aufgehört.“

„ja, wer hat denn da auf wen eingeschlagen?“

„das habe ich nicht gesehen, aber ich habe sie angerufen, damit sie kommen. Aber jetzt sind sie ja wohl ein bisschen spät dran...“

„ja, frau müller, wir würden dann gerne noch ihre personalien aufnehmen....“

ich reiche dem einen der beiden dorfpolizisten meinen personlaausweis und er notiert alles auf einem block aus der wühlkiste auf der motorhaube, während der andere dorfpolizist mein outfit mustert und zu schmunzeln beginnt.

„also eigentlich müssten sie ja noch eine aussage auf unserem präsidium machen, aber dazu haben sie jetzt wohl nicht so grosse lust?“

„es ist 3h nachts! Ich würde gerne schlafen!!!“

„ja, dann bekommen sie in den nächsten tagen post von uns, dann wünschen wir ihnen noch eine angenehme nacht. Sie wissen ja, wie sie uns erreichen“

Die beiden steigen in ihr auto und fahren weg.